Mit dem Team entwickelten wir aus strategischen Zielen Erfolgsindikatoren, die Outcome konkret vorgaben, maßen und festhielten. So entstand aus abstrakten strategischen Zielen ein System von KPIs, das Planung und Gestaltung orientiert, Erfolg beziffert, Ergebnisse und Learnings für die Zukunft nutzbar festhält.